以往只有香水、清潔劑才有得「試聞」,但最近賣場和藥妝店,洗髮精和沐浴乳的「聞香瓶」默默變多了,原來業者相中民眾「有聞就掏錢」,靠香味增加購買慾,讓民眾「認香味」,留住客人!像是有款牌子的洗髮精上市1個多月,耗資幾十萬辦「聞香行銷」,出貨量比同公司其他牌子就多了2倍多。
迷你透明罐子,葫蘆裡賣什麼藥,放在「正品」洗髮精前頭,原來這是洗髮精的「聞香瓶」,不時吸引民眾往前聞一下。民眾:「有出新的商品的話,我會試聞。」
一整排的沐浴乳聞香瓶,整個排面、各家品牌彼此競爭,這家沐浴乳祭出2款香味,另一家有4種,一字排開,不怕你「聞光」就怕你不聞,「聞香瓶」策略,其來有自。民眾:「聞香味啊。」記者:「聞香味,那妳都怎麼聞?」民眾:「就把瓶蓋打開來,你剛有看到我在聞嗎。」
就是這個動作,下手買之前,先轉開來「聞香」一下,連男孩子都忍不住,小心翼翼打開「不聞不快」,滿足各種需求,聞香瓶內容物還能變成珠狀,畢竟洗髮精、沐浴乳很難有品牌忠誠度,業者看準民眾聞了味道,購買慾大增,透過聞香的「無形行銷」,只要花1到2個月、數十萬經費,這款洗髮精上市沒多久,出貨量就大增兩倍多。
記者:「聞了那個味道你喜歡的話,你會買嗎?」民眾:「不一定喔,要看價位啊。」
芬香劑不給聞,還有天理嗎?除了試用品,試聞品也要擺一罐,甚至有人還以為體香劑也能試聞,藥妝店還得費工塑膠包膜,看得出來「聞香行銷」已經根深蒂固。